HP Plus: новый захватывающий способ защитить ваш струйный принтер DRM!

Автор: Шон Холлистер, старший редактор и один из основателей The Verge, освещающий гаджеты, игры и игрушки. Он провел 15 лет, редактируя такие издания, как CNET, Gizmodo и Engadget.

Если вы покупаете что-то по ссылке Verge, Vox Media может получить комиссию. См. наше заявление об этике.

Принтер-бестселлер Amazon №1 — HP Deskjet 2755e. Нетрудно понять, почему. Всего за 85 долларов вы получаете беспроводной цветной принтер, сканер и шесть месяцев бесплатных чернил. Он также поставляется с HP Plus, одной из самых подлых схем, когда-либо реализованных Big Inkjet.

Я не говорю о том, как принтеры незаметно тратят свои чернила, или делают вид, что картриджи пусты, хотя на самом деле это не так, или блокируют официальные картриджи из других регионов. Черт возьми, я даже не говорю о «Динамической безопасности», восхитительной функции, при которой новые обновления прошивки HP тайно содержат вредоносное ПО, которое блокирует партии картриджей сторонних производителей, одновременно делая вид, что защищает вашу печатающую головку от взлома.

Нет, гениальность последней схемы HP в том, что она скрывается на виду, заставляя вас невольно отказаться от своих прав. Возьмите бесплатные чернила, и HP будет контролировать ваш принтер на всю жизнь.

HP Plus, впервые представленный в 2020 году в разгар пандемии, с самого начала был построен на основе FOMO. У вас есть всего семь дней, чтобы получить бесплатные чернила, начиная с момента подключения нового принтера к розетке. Действуйте сейчас, и ваша гарантия также продлится на целый год, вы получите «Расширенное приложение HP Smart» и посадите деревья от вашего имени. Потому что почему бы тебе не захотеть спасти лес?

Вот одна из причин, подробно описанная в новой жалобе Международного совета по технологиям обработки изображений (IITC), которая может превратиться в ложную рекламную борьбу: HP Plus поставляется с обновлением прошивки, которое полностью лишает ваш принтер возможности принимать чернила сторонних производителей. Вам необходимо покупать «настоящие» чернила HP, пока вы пользуетесь принтером.

Почему вы не хотите спасти лес? Ой

Непонятно, как именно HP удалось полностью заблокировать картриджи сторонних производителей, но похоже, что это правда. Моя местная компания CompAndSave, которая распространяет чернильные картриджи от некоторых крупнейших сторонних производителей в мире, сообщает мне, что эти поставщики еще не нашли способ заставить свои тележки послепродажного обслуживания (или даже заправляемые пользователем «оригинальные картриджи HP») работать с принтером HP Plus.

Было бы одно, если бы вы могли отменить HP Plus и снова начать нормально пользоваться принтером, но нет! Несмотря на то, что HP утверждает, что вы можете «изменить или отменить в любое время», деактивировать прошивку невозможно, сообщили IITC в собственной службе технической поддержки HP. (Источник Verge также подтверждает это.)

«Фактически, единственный способ, которым клиент может избавиться от HP+ после его активации, — это купить новый принтер», — пишет IITC. HP не ответила на наши вопросы об обновлении прошивки, в том числе о том, почему не указано, что его невозможно удалить.

IITC, группа, представляющая интересы производителей картриджей, пока не подает в суд на ведущую мировую компанию по производству принтеров. Вместо этого жалоба направлена ​​на то, чтобы опровергнуть экологические требования HP, подав петицию в некоммерческую организацию Global Electronics Council (GEC), которая ведет реестр экологически безопасных продуктов EPEAT.

Хотите увидеть суть этого аргумента? Я впал в полный восторг, когда увидел: HP, компания, которая неоднократно признает, что блокирует картриджи сторонних производителей ради вашего же блага, сообщает группе по защите окружающей среды, что вообще этого не делает.

Видите ли, когда HP вносит эти принтеры в реестр EPEAT, она успешно подрывает свою репутацию. Компания будет размещать этикетки EPEAT на своем веб-сайте и продуктах, каждая из которых предполагает, что независимая третья сторона подтвердила, что HP искренне заботится о планете.

Но у EPEAT есть очень конкретное правило, согласно которому сертифицированные принтеры не могут запретить использование картриджей сторонних производителей, а HP Plus — это лишь последний из длинного ряда способов, которыми HP привязывает вас к своим собственным чернилам.

Невероятно, но Глобальный совет по электронике, похоже, хорошо осведомлен о HP Plus и в основном подыгрывает. Например, HP Deskjet 2755e и его семейство в настоящее время считаются EPEAT Silver с примечанием лишь о том, что «дополнительная конфигурация HP+ не соответствует требуемому критерию 4.9.2.1».